TCK TICKET会員利用規約

第1条：本規約の範囲及び変更

• 1. 本規約は、日本トーター株式会社(以下、「当社」といいます)が運営するインターネットホームページ (携帯端末からのアクセスを含む)で提供する、チケット販売に関する登録制サービス 「TCK TICKET」(以下、「本サービス」といいます) の利用に関し、当社及びTCK TICKET会員(以下、「会員」といいます)に適用されるものとします。
• 2. 本規約に添付されている個別規定及び今後ご提供する新サービス毎に規定する個別規定は、本規約の一部を構成します。
• 3. 第4条で定める本サービス入会契約の成立後、会員は本規約を遵守する義務を負うものとします。
• 4. 当社は、民法第548条の4の規定により、本規約等を変更できるものとします。 本規約等を変更する場合、当社はその1か月以上前に、当社のウェブサイトにて本規約等を変更する旨および本規約等の内容並びにその効力発生時期を告知します。 当社が会員に修正後の本規約等の内容を告知し、会員が修正版の本規約等の効力発生時期を経過した後に本サービスを利用した場合、会員は修正後の本規約等に同意したこととなります。会員が修正後の本規約等に同意しない場合、それ以上本サービスを利用することはできません。

第2条：TCK TICKET会員

• 1. 会員とは、当社の提供するインターネットチケット購入サービスである「本サービス」に登録したお客様を指すものとします。

第3条：入会契約の申込

• 1. 本サービスは、会員のみが利用することができるものとします。
• 2. 本サービスの利用(以下、「入会」といいます)を希望するお客様(以下、「入会希望者」といいます)は、インターネット(携帯端末からのアクセスも含みます)で提供されるTCK TICKETサービス利用規約、本規約および本規約に付随する個別規約を承諾した上で、所定の手続きに従って、本人自身で入会契約締結を申し込むものとします。

第4条：入会契約の成立

• 1. 入会希望者が、第3条に規定する入会契約の申込を行い、これに対して当社が本サービス利用のためのID及びパスワードを付与して前記申込を承諾した時点をもって、入会契約が成立し、会員登録が完了したものとします。
• 2. 当社は、入会希望者が以下の項目に該当する場合、当該入会契約の申込を承諾しない場合があります。
• • a. 入会希望者が既に会員になっている場合
  • b. 入会希望者の入会申込内容が他の会員の登録情報の全部が同じである場合
  • c. 入会希望者が、過去において、本規約違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合
  • d. 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
  • e. 入会希望者が、当社が自社または提携して提供するサー ビスにおいて利用資格の取消等の処分を受けたことがある場合
  • f. 入会希望者が、反社会的勢力に該当する法人に属する者又は個人ないしこれらに準じる者であると認められた場合
  • g. その他、合理的な事由により、当社が入会契約の締結を不適当と判断する場合

第5条：連絡事項

• 1. 本規約の変更の通知、その他当社から会員への通知は、電子メール、本サービス上での一般掲示、またはその他、 当社が適当と認める方法により行われるものとします。
• 2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社は会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信した時点をもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は、当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。

第6条：登録内容の変更

• 1. 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を当社に対して行うものとします。
• 2. 会員は、前項の届出を怠ったことにより、当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承認するものとします。
• 3. 第1項の届出を怠ったことによる会員の損害について、当社は一切の責任を負いません。また、会員が前記届出を怠ったことにより当社その他の第三者が被った損害について、会員は全ての責任を負うものとします。
• 4. 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容または、第1項の届け出内容に間違いがあった場合(電子メールアドレス等を誤ってまたは故意に第三者の情報を登録された場合など)必要な範囲において、何ら通知をすることなく、当社が当該届け出内容の変更を行うことを了承するものとします。

第7条：退会

• 1. 会員からの申し出の無い限り、会員有効期限は無期限とします。
• 2. 会員が退会を希望する場合には、所定の方法により会員自ら退会の届出を当社に対して行うものとします。その際、当該会員は当社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。
• 3. 当社は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。
• 4. 当社は、会員からの退会の届出を受領してから1年間は会員の個人情報、利用履歴を保有し管理するものとします。
• 5. 会員は、退会後は、会員ID等を利用して、本サービスを受けることができなくなるものとします。ただし、個別規定：チケット販売第13条に基づく、チケットの受け取り及び払戻しに関してはこの限りではありません。

第8条：会員資格の停止・取消

• 1. 会員が以下の項目に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を停止または取り消すことができるものとします。また、会員資格が取り消された場合、当該会員は、当社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。また、当社は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。
• • a. 第4条第2項に定める事項に該当する場合
  • b. 第13条で禁止している事項に該当する行為を行った場合
  • c. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  • d. 一個人が会員登録を多重にしていると当社が判断した場合
  • e. 営利を目的として、購入もしくは譲り受けたチケットまたはチケット引換え時に必要な番号を第三者に販売ないし譲渡した場合
  • f. 本規約に違反した場合
  • g. その他、合理的な事由により会員として不適切と当社が判断した場合
• 2. 会員が前項各号に該当する場合、当該会員は当該行為により当社その他の第三者が被った損害を賠償する責めを負うものとします。
• 3. 会員は、会員資格の停止・取り消しが行われた場合、会員ID等を利用して、本サービスを受けることができなくなるものとします。 ただし、個別規定：チケット販売第13条第2項に基づく、チケットの払い戻しに関してはこの限りではありません。

第9条：利用前の準備

• 1. 会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備するものとします。 また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料等は会員が負担するものとします。
• 2. 携帯端末でのご利用の場合、携帯端末の新規発売機種等、端末によっては本サービスのご利用に対応するまで時間がかかる場合や対応できない場合があることを予め了承するものとします。
• 3. 会員は当社が定めるドメイン(tck-ticket.com)からの電子メールを常に受信できるよう設定するものとします。 当社は、当社からの電子メールを一度でも受信拒否した会員に対し、その後の電子メールでの連絡を控えることがあります。 なお、受信拒否を解除した会員はその旨を速やかに当社に届け出るものとします。

第10条：ID及びパスワードの管理

• 1. 会員は、当社が会員に付与するID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
• 2. 会員は、TCK TICKETサイトから、ID及びパスワードを用いて本サービスを利用することができます。
• 3. 当社は、入力されたID及びパスワードをもって、会員の本人確認を行います。ID及びパスワードが登録されたものと一致することを当社が確認した場合、 当該利用が会員本人による利用であるとみなします。
• 4. ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、当社は 一切の責任を負いません。
• 5. 会員は、ID及びパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。

第11条：会員情報の利用目的

当社は、会員よりご提供を受けた個人情報及びその個人の固有の情報(嗜好情報等も含みます)を、下記の目的に利用できるものとします。 なお、下記の目的以外で個人情報を利用する場合は、改めてその目的を通知するものとします。

• 1. 当社が取り扱うチケットの販売・提供・受付
• 2. 上記1.に付随するサービス(開催の変更・中止・追加発売・次回発売などの会員ページ・電子メール等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など)
• 3. 当社のサービスに関する情報の案内や当社が適切と判断した商品・サービス等の広告案内などの営業活動や販売促進活動
• 4. 本サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
• 5. 主催者及び運営会社が、開催の変更・中止の案内やチケット引換の際の本人確認及び主催者が提供する開催・商品・サービスの案内などを行うための当該開催チケット購入申込者及びチケット利用者の個人情報の主催者への提供
• 6. 法令により開示が認められている場合
• 7. 当社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計情報を、会員の特定ができない形式に加工して開示する場合
• 8. その他の本サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン（各種プレゼント等)の実施
• 9. 営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成及びそれらを用いたマーケティング分析
• 10. システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用及び記録

第12条：会員情報の第三者提供

• 1. 当社は、会員が入会契約の申込を行った際に知り得た情報、または会員が本サービスを利用する過程において知り得た情報に関し、以下の項目に該当する場合を除き、正当な理由なく第三者に対して開示しないものとします。
• • a. 会員が、個人情報(電子メールアドレス等)の開示について同意している場合
  • b. 当社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計情報を、会員の特定ができない形式に加工して開示する場合
  • c. 本サービスにより購入したチケットを用いて競馬場に入場する際の本人確認のため、主催者にチケット購入者及びチケット利用者の個人情報の全部または一部(電子メールアドレス等)を提供する場合
  • d. 本サービスにてチケットを購入した会員やチケット利用者に対して、主催者が、開催中止・延期・内容変更等の連絡や、それに伴う払い戻し業務を行うため、当社から主催者にチケット購入者及びチケット利用者の個人情報の全部または一部(電子メールアドレス等)を提供する場合
  • e. 本規約に違反して、チケットを購入した会員やチケット利用者に対して、主催者が連絡をするため、当社から主催者にチケット購入者及びチケット利用者の個人情報の全部または一部(電子メールアドレス等)を提供する場合
  • f. 本サービスにてチケットを購入した会員やチケット利用者に対して、主催者が提供する開催・商品・サービスの案内などを行うため、当社と個人情報の保護の契約を締結した当該主催者にチケット購入申込者及びチケット利用者の個人情報の全部または一部(電子メールアドレス 等)を提供する場合
  • g. 他の会員、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する場合、及び侵害するおそれのある場合
  • h. 前号の他、他の会員、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える場合、及び与えるおそれのある場合
  • i. 法令により開示が認められている場合
  • j. 法令により開示が求められた場合
  • k. 犯罪捜査のために警察等の公的機関から要求された場合
  • l. その他、本サービスの運営上必要な場合
• 2. 会員は、当社がその個人情報及びその個人の固有の情報(嗜好情報等も含む)を利用して、電子メールその他の手段により本サービスに関する情報の案内などの営業活動を行うこと、ならびに当社が適切と判断した第三者の商品・サービス等の広告案内などの販売促進活動を行うことを予め承諾するものとします。

第13条：禁止事項

会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 1. 他の会員、第三者または当社の著作権、商標権、財産権、 肖像権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
• 2. 前項の他、他の会員、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
• 3. 他の会員、第三者または当社を誹謗中傷する行為
• 4. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為
• 5. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、または、そのおそれのある行為
• 6. 性風俗、宗教、政治に関する活動を行う行為
• 7. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
• 8. IDまたはパスワードを不正に使用する行為
• 9. 本サービスの円滑な運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
• 10. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信、提供または書き込みその他の行為
• 11. 自動入力等を行うソフトウェアの使用、その他当社が不当とみなした通常とは異なる方法により、本サービスを利用しようとする行為
• 12. 本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
• 13. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
• 14. その他、当社が不適切と判断する行為

第14条：著作権

会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められる会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第15条：サービスの中止・中断・変更等

• 1. 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できるものとします。
• • a. 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
  • b. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、感染症その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
  • c. 通信事業者のサービスの中止・中断・変更等があった場合
  • d. その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要であると判断した場合
• 2. 当社は、前項に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞について、会員、または第三者に対し何らの責任も負わないものとします。

第16条：免責事項

• 1. 当社は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、本規約に別段の定めがある場合をのぞき、過去3ヶ月間に会員が当社に支払った対価又は1千円のいずれか大きい金額を超えて責任を一切負わないものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合は除きます。また、本サービスのご利用は、全て会員の責任において行われるものとします。
• 2. 当社は、会員が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることの保証は行わないものとします。
• 3. 当社は、本サービス内容、及び本サービスにて提供する情報やサービス、及び会員が、本サービスや当社がお送りした電子メール等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、目的適合性、合法性、道徳性等のいかなる保証も行うものではありません。
• 4. 当社は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
• 5. 当社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が会員の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに挙行されることを含みます)についていかなる保証も行わないものとします。
• 6. 当社は、当社の責任が、会員が購入時に登録した連絡先へ連絡することに限られるものとし、本サービスに関して責任を負わないものとします。
• 7. 当社は、ある会員の行為により他の会員、または第三者が、被った損害について、何らの責任も負わないものとします。
• 8. 当社は、会員が当社からの電子メールの受信拒否をしたこと、または受信拒否解除の連絡を怠ったことにより、会員または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第17条：準拠法

• 本規約の成立、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

第18条：管轄裁判所

• 1. 本サービスに関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
• 2.協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条：分離可能性

• 本規約等のいずれかの条項またはその一部が、民法、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約等のそれ以外の部分は、継続して効力を有するものとします。

付則：本規約は、日本標準時 2022年 3月9日(午前10時) より実施するものとします。

以上

個別規定：チケット販売

第1条：販売方法

当社は、主催者より、その販売方法の指示に基づき、チケット販売の業務を委託されております。必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。

第2条：チケット販売サービス

• 1. 本サービスにおいて、会員に購入いただけるチケットは、主催者より本サービスでの販売を委託されているチケットのみとなります。
• 2. チケットの購入に際しては、TCK TICKET会員の登録が必要となり、会員登録完了により本個別規定が適用されます。

第3条：購入契約の成立

• 1. 会員は、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該購入手続き完了をもって、原則として購入契約の成立とします。
• 2. 購入申込手続き完了の告知は、TCK TICKETサイト上の購入履歴画面にて告知します。会員は、ホームページ上の購入履歴画面を遅滞なく確認する義務を負うものとし、 確認の遅滞または確認の不能等により会員または第三者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。あわせて当社より補足的に購入確認の電子メールを 登録の電子メールアドレス宛にお送りいたしますが、電子メールアドレスの登録情報の誤り、判読不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合や、 電子メールの不達・誤達・遅達・受信拒否(TCK TICKET会員利用規約第9条第3項を参照)等により、電子メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。

第4条：料金の支払い

• 1. 当社は支払方法について必要に応じ制限を設けることがあります。
• 2. 購入契約が成立したチケットは、お客様都合による、取替、変更、キャンセルはお受けできません。
• 3. 当社は、当社が適当と判断する方法にて会員に事前に通知することにより、各種利用料金の追加・変更及び支払方法を変更できるものとします。

第5条：チケットの使用

• 開催当日に携帯端末の電池切れや故障等によりQRコード が使用できない場合でも当社はチケット代金の返金は一切行いません。

第6条：販売の拒否

• 1. 当社は、会員が以下の事項に該当する場合、会員へのチケットの販売をお断りする場合がございます。その場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を停止または剥奪ができるものとします。
• • a. TCK TICKET会員利用規約第4条第2項に定める事項に該当する場合
  • b.会員が当社の定める事項について虚偽の申告をした場合、または必要な申告をしなかった場合
  • C. 他の会員または第三者の迷惑になるような行為、または当社の円滑な販売を妨げるような行為をした場合
  • d. 当社よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合
  • e. 所定の購入方法を守らなかった場合
  • f. その他本規約に違反する行為をした場合
• 2. 前項で当社に発生した損害について、当社は当該会員に損害賠償を請求することができます。

第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ

チケット購入契約が成立したチケットは、お客様都合による、取替、変更、キャンセルはお受けできません。なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

第8条：紛失・盗難

当社はチケットをいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

第9条：チケットの払い戻し

• 1. 開催等の内容変更、取止め、中止に伴うお客様への告知は主催者が行い、当社は変更、取止め、中止に伴なう責任は一切負いません。ただし、当社は主催者の決定・依頼に基づき、販売したチケットの開催内容の変更や取止め、中止による当該チケットの払い戻し業務を代行することがあります。 なお、開催日において予定していた一日の競走回数の二分の一以上の競走を行った場合は払い戻しはいたしません。 また、ダイアモンドターンのチケットの払い戻しについては、ダイアモンドターンご利用規約(第12条 当日のレース中止)をご参照ください (http://diamondturn.com/kiyaku.html)。
• 2. 払い戻しについては開催毎に予め指定する払い戻し期間内とし、当社の定める方法にて会員に返金します。
• 3. 払い戻しの要求は、原則としてチケットを購入した会員自らが行うものとし、当社が特別に認める場合を除き、会員は第三者にチケットを譲渡し払い戻しを行わせること、チケットの払い戻しを第三者に委託すること、第三者に対して払い戻しを代理させること、その他、チケットを購入した会員以外の第三者がチケットの払い戻しを行っていると当社が判断する態様により払い戻しを請求することはできません。 したがって、当社は、それらの要求がなされた場合であっても、払い戻しを行う義務を負いません。
• 4. 会員への返金額は、チケット代金のみとなり、交通費、宿泊費、通信費等の返金は行いません。なお、会員は返金までに1~2ヵ月程お時間がかかる場合があることを予め了承するものとします。

第10条：販売の終了

チケット販売期間中であっても当社での販売予定枚数に達した時点で個々の開催毎に販売を終了いたします。ただし、主催者から追加席・追加開催があった場合は販売を再開することがあります。

第11条：禁止事項

会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。以下の行為が判明した場合、当社または主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、 チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。

• 1. 当社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売、または転売のために第三者に提供する行為
• 2. チケット券面金額より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為

第12条：チケットについての免責

• 1. 当社から直接購入された以外のチケットについては、当社はその販売責任を負いません。
• 2. 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、 当社はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し一切責任を負わないものとします。

第13条：退会後の措置

• 1. 会員資格が終了した後であっても、会員が購入したチケットは有効とします。ただし、TCK TICKET会員利用規約第8条または本個別規定第6条その他の事由に基づき、当社が会員資格を停止・取消・剥奪した場合はこの限りではありません。
• 2. チケットの払い戻しが発生した場合、会員は会員資格終了後であっても、第9条に則り払い戻しを受けることができます。

第14条：その他

本個別規定に定める条項のほか、主催者が定める約款や規定がある場合は当該規定も適用されます。本個別規定は、当社の事業内容の変更や主催者からの要請等により、 事前通告なく条項を変更・追加する場合があります。

付則：本規約は、日本標準時 2022年3月9日(午前10時) より実施するものとします。

以上

個別規定：抽選販売サービス

第1条：抽選販売サービス

本条で定めるサービス(以下、「抽選販売サービス」といいます)とは、事前のチケットの確保を目的としたサービスであり、一般発売前に、TCK TICKETサイト上で購入の申込を受け付け、チケット等を有料で販売するサービスです。 申込受付分全てのチケットを手配できない場合は、やむを得ず購入申込をした会員の中から抽選にて選択された会員に対してのみ販売をいたします。チケットの手配ができた場合でも、当社は会員に条件の良いお席を確約するものではありません。 また、一般発売後でもこのサービスによりチケットを販売することがあります。

第2条：抽選販売サービスの利用申込等

• 1. 抽選販売サービスの利用を希望する会員は、所定の手続きに従って購入申込登録をするものとし、当該登録の完了をもって抽選販売サービスに関する利用契約が成立し、本個別規定が適用されるものとします。
• 2. 会員はチケット購入申込について、別途当社が定める購入申込の取り下げ受付期間が満了するまで、取り下げることができます。ただし、開催およびチケットの種類並びに購入方法等によっては、購入申込の取り下げが認められない場合があります。
• 3. 会員との間に成立した抽選販売サービスに関する利用契約につき、支障があると当社が判断した場合、当社は何時でも会員との抽選販売サービスの利用契約を終了することができるものとします。
• 4. 抽選販売サービスの購入申込登録について、会員は購入申込登録の状況をホームページ上の申込履歴画面にて遅滞なく確認する義務を負うものとし、 確認の遅滞または確認の不能等により会員または第三者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。 あわせて当社より補足的に購入申込登録完了の電子メールを登録の電子メールアドレス宛にお送りいたしますが、電子メールアドレスの登録情報の誤り、 判読不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合や、電子メールの不達・誤達・遅達・受信拒否 (TCK TICKET会員利用規約第9条第3項を参照)等により電子メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。

第3条：購入契約の成立

• 1. 抽選販売サービスによるチケット購入契約は、申込受付期間満了と同時に成立するものとします。 ただし、やむを得ず申込受付分全てのチケットを手配できない場合は、抽選で当社が当選する会員を選択した時点で、当社と当選した会員との間に限り、購入契約が成立するものとします。
• 2. 当社はチケット購入契約の成立を、TCK TICKETサイト上で告知します。会員はTCK TICKETサイト上の画面を遅滞なく確認する義務を負うものとし、 確認の遅滞、または確認の不能等により会員または第三者に生じた損害に対し、 当社は一切の責任を負いません。 あわせて当社より補足的に購入完了の電子メールを登録の電子メールアドレス宛にお送りいたしますが、電子メールアドレスの登録情報の誤り、 判読不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合や、電子メールの不達・誤達・遅達・受信拒否 (TCK TICKET 会員利用規約第9条第3項を参照)等により電子メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。
• 3. 抽選販売サービスで購入するチケットによっては、購入契約成立前に購入意思確認期間が設けられることがあります。 その場合、当社の定める購入意思確認期間内に、購入契約成立の手続き、または当選辞退(取り消し)の手続きをすることができます。

第4条：利用料金・支払い

• 1. 会員は、抽選販売サービスの利用によりチケットを購入した場合には、チケット代金を購入時に支払うものとします。
• 2. 当社は、当社が適当と判断する方法にて会員に事前に通知することにより、前項に定める抽選販売サービスの利用料金及び支払方法を変更できるものとします。

第5条：登録内容の変更・削除等

• 1. 会員による登録内容に誤り等があることに基づく当該会員の損害について、当社は一切の責任を負いません。
• 2. 同一人物と思われる会員が複数のIDを使って申込またはチケットを購入された場合、事前に通知することなく、申込または購入したチケットを無効とさせていただくことがあります。 なお、チケットを無効とした場合であっても当該会員は料金の支払いは免れず、また、当社は払い戻しの義務を一切負わないものとします。
• 3. 会員により登録内容の変更・削除がなされる以前に、当該変更・削除前の登録内容に基づいて会員が負うこととなった利用料金等についても、当該会員は料金の支払いを免れず、また当社は払い戻し義務を一切負わないものとします。
• 4. 会員は、第2条第2項、第3条第3項に定める場合を除き、その購入の申込を撤回する権利のないことを、予め了承するものとします。

第6条：抽選販売サービスの終了及び内容変更

当社が必要と認めた場合、当社が適当と認める方法にて会員に事前に通知の上、抽選販売サービスの終了または内容変更を行うことができるものとします。

付則：本規約は、日本標準時 2022年 3月9日(午前10時) より実施するものとします。

以上

個別規定：TCK TICKETサービス利用規約

当社は、当社の運営する「TCK TICKET」(以下「本サービス」といいます)をお客様にご利用いただく際に、次の【TCK TICKETサービス利用規約】 (以下「本規約」といいます)を設けております。本規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。

第1条：サービスの利用

本サービスのご利用に際しまして、お客様にはインターネット利用の一般的なマナーやモラル及び技術的ルールを遵守するものとします。

第2条：利用の拒否

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、本サービスに支障をきたすおそれのある行為、本規約第6条に定める行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本サービスのご利用をお断りすることがあります。

第3条：利用環境の準備

• 1. 本サービスは、文字(日本語表示)や電子メール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、 当社は一切責任を負いません。また、前記条件を満たしていても、お客様各位の事情(OS、ソフトウェア、LAN環境等)によって、本サービスが正しく作 動しない場合も、 それがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
• 2. 携帯端末でのご利用の場合、携帯端末の新規発売機種等、端末によっては本サービスのご利用に対応するまで時間がかかる場合や対応できない場合があることを予め了承するものとします。

第4条：本規約の適用及び変更

本サービスをご利用いただいたお客様は、本規約に同意したものとみなします。当社は事前の通知をすることなく本規約を変更できるものとし、お客様は本規約を毎回ご確認するものとします。 内容変更後は、変更後の内容のみを有効とします。

第5条：チケット販売

当社は、本サービス内で行なうチケット販売に関し、原則として会員向けに販売するものとし、お客様はTCK TICKET会員利用規約に従って購入手続きをするものとします。 但し、 必要に応じて会員以外に販売することもあり、その場合には、お客様はチケット申込画面の案内に従って購入手続きをするものとし、申込画面に定めのない事項については、 TCK TICKET会員利用規約に添付される個別規定に準じるものとします。

第6条：禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

• • 1. 第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
  • 2. 第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
  • 3. 他のお客様、第三者または当社を誹謗中傷する行為
  • 4. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為
  • 5. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
  • 6. 性風俗、宗教、政治に関する活動を行う行為
  • 7. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
  • 8. IDまたはパスワードを不正に使用する行為
  • 9. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
  • 10. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条：著作権

お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第8条：サービスの中止・中断・変更等

• 1. 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できるものとします。
• 2. 当社は、前項に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞について、お客様に対し何らの責任も負わないものとします。
• • a. 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
  • b. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、感染症その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
  • C. 通信事業者のサービス中止・中断・変更等があった場合
  • d. その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第9条：免責事項

• 1. 当社は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生したお客様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合は除きます。 また、本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとします。
• 2. 当社は、お客様が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることの保証は行わないものとします。
• 3. 当社は、本サービス内容、及び本サービスにて提供する情報やサービス、及びお客様が、本サービスや当社がお送りした電子メール等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、 道徳性等のいかなる保証も行うものではありません。
• 4. 当社は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
• 5. 当社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量がお客様の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに挙行されることを含みます)についていかなる保証も行わ ないものとします。
• 6. 当社は、お客様がご購入時に登録した連絡先へ連絡すること、及びご購入時に指示した送付先へ商品を配送等することにより、本サービスに関して責任を負わないものとします。
• 7. 当社は、お客様の行為により第三者が被った損害について、何らの責任も負わないものとします。

第10条：サービスの変更

当社は、本サービスの運営上そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行います。

第11条：準拠法

本規約の成立、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

第12条：管轄裁判所

• 1. 本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
• 2. 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則：本規約は、日本標準時 2022年3月9日(午前10時) より実施するものとします。

以上